Forsendelse & Levering

1. Levering
   1. Forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen.
   2. Vi leverer til hele verden. Skulle vi mod forventning ikke kunne levere en vare til dig, kontakter vi dig direkte og refunderer straks dit køb. Er du i tvivl, er du velkommen til at kontakte os, inden du afgiver din ordre.
   3. Du modtager en bekræftelsesmail med et sporingsnummer og et link, så du nemt kan følge din pakke. Du kan også spore din ordre ved at besøge vores sporingssiden her. Tillad venligst 1 til 3 hverdage, før sporingsoplysningerne vises. Hvis du oplever problemer med dine sporingskoder, er du velkommen til at kontakte os her.
   4. De fleste varer sendes inden for 12 timer. Det kan tage op til 5-12 hverdage til levering af din ordre. Vær opmærksom på, at helligdage eller uforudsete hændelser kan påvirke leveringstiden og forlænge vores gennemsnitlige leveringstid yderligere 14 hverdage.
   5. Vi påtager os intet ansvar for forsendelser, der måtte blive påvirket af toldbehandling, naturbegivenheder, overførsel mellem vores transportør og den lokale transportør i dit land, strejker eller forsinkelser i luft- og landtransport, eller for eventuelle ekstra gebyrer, toldafgifter eller andre efterfølgende omkostninger.
   6. Du skal bruge dit ordrenummer fra din bekræftelsesmail, når du kontakter os med spørgsmål.
2. Levering
   1. Det er købers eget ansvar at sikre, at den indtastede leveringsadresse er korrekt. Vi gør vores yderste for at behandle og sende din ordre hurtigt, så der er kun et kort tidsrum til at rette en eventuel forkert adresse (typisk omkring 12 timer). Kontakt os venligst med det samme, hvis du opdager, at du har angivet en forkert leveringsadresse.
   2. Vi kan ikke holdes ansvarlige for bortkomne eller stjålne pakker. Hvis din trackinginformation viser, at pakken er blevet leveret til din adresse, men du ikke har modtaget den, bedes du kontakte det relevante fragtfirma via de oplysninger, du har fået af os Sporingsside.
   3. Hvis du nægter at modtage købet, betragtes det som et brud på aftalen, og beløbet vil ikke blive refunderet.
   4. Hvis du oplever problemer med leveringen, er du velkommen til at kontakte os via de angivne kontaktoplysninger her.
   5. Hvis du ønsker at returnere dit køb, kan du læse mere i vores Retur-og annulleringspolitik.