Toimitus ja kuljetus
- Toimitus
- Toimituskulut lasketaan kassalla.
- Toimitamme tuotteita kaikkialle maailmaan. Mikäli emme pysty toimittamaan tilaamaasi tuotetta, otamme sinuun yhteyttä ja hyvitämme maksun välittömästi. Jos olet epävarma toimitusmahdollisuuksista, otathan meihin yhteyttä ennen tilauksen tekemistä.
- Saat vahvistussähköpostin, joka sisältää seurantanumeron sekä linkin, jonka kautta voit seurata pakettisi matkaa. Voit myös seurata lähetystä vierailemalla Seurantasivullamme tässä. Ole hyvä ja anna 1–3 arkipäivää ennen kuin seurantatiedot päivittyvät näkyviin. Jos huomaat ongelmia seurantakoodeissa, otathan meihin yhteyttä tässä.
- Suurin osa tuotteista lähetetään yleensä 12 tuntia. Se kestää enintään 5–12 arkipäivää tilauksesi toimitukseen. Otathan huomioon mahdolliset pyhäpäivät tai muut ylivoimaiset esteet, jotka voivat vaikuttaa toimitusaikoihin ja pidentää keskimääräistä toimitusaikaamme 14 arkipäivää.
- Emme ole vastuussa lähetyksistä, joita mahdollisesti viivästyttävät tullikäsittelyt, luonnonilmiöt, kuljetusyhtiöiden vaihdot kohdemaassasi, lakot tai viivästykset lentorahti- tai maantiekuljetuksissa, emmekä myöskään mahdollisista lisämaksuista, tullimaksuista tai muista jälkikäteen perittävistä kuluista.
- Tarvitset tilausvahvistuksessa saamasi tilausnumeron, kun otat meihin yhteyttä.
- Toimitus
- Ostajan vastuulla on varmistaa, että annettu toimitusosoite on oikea. Pyrimme käsittelemään ja lähettämään tilaukset mahdollisimman nopeasti, joten osoitteen korjaamiseen on vain lyhyt aikaikkuna (yleensä noin 12 tuntia). Ota meihin yhteyttä heti, jos uskot antaneesi väärän toimitusosoitteen.
- Emme vastaa kadonneista tai varastetuista lähetyksistä. Jos seurannassa näkyy, että pakettisi on toimitettu osoitteeseesi, mutta et ole saanut sitä, otathan yhteyttä suoraan kuljetusyhtiöön käyttämällä tilaustiedoissasi saamiasi yhteystietoja Seurantasivu.
- Oston hylkääminen on sopimusrikkomus, eikä ostosta hyvitetä.
- Jos sinulla on ongelmia toimituksen kanssa, otathan yhteyttä meihin annettujen yhteystietojen kautta tässä.
- Jos harkitset ostoksen palauttamista, tutustu ystävällisesti palautuskäytäntöömme. Palautus- ja peruutusehdot.